Стандартная гарантия, предоставляется на весь ассортимент грузовых шин.

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей". Товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней без повреждения товарного вида.

Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации.

1 год гарантии на грузовые шины от производителя.

Гарантированные обязательства не распространяются на грузовые шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

  • Неправильного хранения (в стопке без дисков).
  • Применения неподходящего размера шины.
  • Применения камеры (если покрышка бескамерная)
  • Неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
  • Использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал)
  • Повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
  • Завышенного или заниженного давления в шине
  • Повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
  • Намеренного характера (акты вандализма со стороны потребителя или третьих лиц)
  • Остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм.

При получении грузовых шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену.

В случае несогласия Покупателя с заключением магазина шину на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации грузовых шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы. В случаи такого решения экспертизы все расходы по её проведению возмещает Покупателю — продавец, а так же производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.

По вопросам рекламации отправлять запрос на электронную почту info@avtoshan.ru